Politica di Rimborso

Grazie per aver acquistato i nostri prodotti. Apprezziamo la tua scelta e speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, comprendiamo che a volte potrebbe essere necessario restituire un prodotto. Di seguito troverai la nostra politica di rimborso.

Prodotti Rimborsabili

Accettiamo richieste di rimborso per la maggior parte dei prodotti acquistati sul nostro sito entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per essere idoneo per un rimborso, il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato e nella sua confezione originale.

Prodotti Non Rimborsabili

Alcuni prodotti non sono idonei per il rimborso, tra cui prodotti personalizzati, prodotti deperibili e prodotti intimi per motivi igienici. Inoltre, i prodotti danneggiati a causa di un uso improprio non saranno rimborsati.

Processo di Rimborso

Per avviare una richiesta di rimborso, visita il nostro sito e segui le istruzioni nella sezione “Rimborsi”. Una volta ricevuta e ispezionata la tua restituzione, ti invieremo un’email per notificarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti comunicheremo anche l’approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.

Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e verrà applicato un accredito automaticamente al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Spedizione di Restituzione

Se restituisci un prodotto, sarai responsabile dei costi di spedizione. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.

Prodotti in Difetto o Danneggiati

Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci immediatamente e ti forniremo istruzioni su come procedere. In questi casi, potremmo richiedere prove del danno o del difetto per elaborare la tua richiesta.

Domande?

Se hai domande sulla nostra politica di rimborso, non esitare a contattarci attraverso il nostro sito. Siamo qui per aiutarti.

Grazie per il tuo sostegno!